Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Liceon, een handelsnaam van [nog invullen], gevestigd te [nog invullen adres] en ingeschreven bij de KvK onder nummer [nog invullen KvK], bepaalt hoe en waarom jouw persoonsgegevens worden verwerkt zoals in dit document staat beschreven. Heb je hierover een vraag? Stuur dan een bericht naar privacy@liceon.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Bestelgegevens: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel je bedrijfsnaam en een overzicht van eerdere bestellingen.
• Betaalgegevens: de gekozen betaalmethode en de status van je transactie. De volledige kaartgegevens lopen via onze betaalproviders en komen niet bij ons binnen.
• Accountgegevens: maak je een account aan, dan slaan we je inloggegevens op, waarbij het wachtwoord uitsluitend versleuteld wordt bewaard.
• Contactgegevens: de berichten die je ons stuurt, of dat nu via het contactformulier of per e-mail gebeurt.
• Technische gegevens: je IP-adres, gegevens over je apparaat en browser en de manier waarop je onze website gebruikt (lees hierover meer in ons cookiebeleid).

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Het afhandelen en uitleveren van je bestelling en het bieden van ondersteuning.
• Het toesturen van orderbevestigingen, licenties en berichten over onze service.
• Het versturen van onze nieuwsbrief, maar alleen als je je daar zelf voor hebt ingeschreven.
• Het veiliger en beter maken van onze webshop.
• Het nakomen van wettelijke plichten, waaronder de fiscale bewaarplicht.

4. Grondslagen

De verwerking van je gegevens baseren we op vier grondslagen: het uitvoeren van de overeenkomst, de toestemming die je geeft (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief), een wettelijke verplichting waaraan we moeten voldoen en ons gerechtvaardigd belang, zoals het tegengaan van fraude en het doorontwikkelen van onze dienst.

5. Delen met derden

Jouw gegevens komen nooit te koop. We geven ze uitsluitend door aan partijen die we nodig hebben om onze dienst te kunnen leveren, denk aan betaalproviders, e-mail- en hostingpartijen en softwareleveranciers. Met elk van hen leggen we de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst. In de regel vindt de verwerking plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Bewaartermijnen

Gegevens bewaren we nooit langer dan noodzakelijk is. Voor bestel- en factuurgegevens houden we een termijn van 7 jaar aan, omdat de fiscale bewaarplicht dat voorschrijft. Je accountgegevens blijven bewaard zolang je account bestaat, en gegevens voor de nieuwsbrief verwijderen we zodra je je afmeldt.

7. Beveiliging

Om je gegevens goed te beschermen treffen we passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen via SSL/TLS en het beperken van wie toegang tot de data heeft. Denk je dat er sprake is van misbruik? Meld dit dan meteen bij privacy@liceon.nl.

8. Jouw rechten

De AVG geeft je onder meer de volgende rechten:

• inzage in je gegevens, en het corrigeren of laten verwijderen ervan;
• het beperken van de verwerking of het maken van bezwaar daartegen;
• het overdragen van je gegevens aan een andere partij (dataportabiliteit);
• het op ieder gewenst moment intrekken van een eerder gegeven toestemming.

Wil je een verzoek indienen? Dat kan via privacy@liceon.nl. Binnen 30 dagen krijg je van ons een reactie. Ben je het niet eens met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan staat de weg naar een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens voor je open.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kunnen we van tijd tot tijd bijwerken. Op deze pagina staat steeds de nieuwste versie. Gaat het om een ingrijpende aanpassing, dan brengen we je daar waar mogelijk actief van op de hoogte.